8月22日，根据神木市新型冠状病毒肺炎联防联控工作领导小组办公室通知，神木市中心城区自22日12时进入新冠疫情防控静态管理状态。对此，国网神木市供电公司高度重视，闻令而动、主动作为，迅速启动《国网神木市供电公司新冠肺炎疫情防控应急预案》，成立疫情应急指挥部，以“最高标准、最强组织、最严要求、最实措施、最佳状态”，全力以赴做好各项供电保障服务工作。
据了解，在接到通知后，该公司第一时间组织召开了专题会议进行了安排部署，明确了各部门、生产班组及供电所在本次疫情防控电力保障工作中的各项任务，并迅速组建起疫情防控党员突击队、保供电工作组及应急保障组等，同时要求全体职工要坚决落实神木市委市政府疫情防控工作各项决策部署，做到非必要，不流动。
除此之外，该公司还要求全体保供电人员要严格落实省、市公司保供“八项服务”举措，以“七个全力”保障本次疫情防控供用电可靠。全力保障新增疫情防控场所电源紧急接入，开通绿色通道，确保各乡镇、社区新增核酸采样点第一时间通电。全力保障疫情防控重点单位供电可靠，积极主动同各重点单位对接，安排专人对政府机关、防疫机构、医院等重点场所开展隐患排查和应急服务工作。全力保障民生用电，疫情防控期间，居民用电客户采取欠费不停电措施，如遇突发故障，要做到“能带电不停电”及“先复电、后抢修”原则。全力做好重点生产企业供电保障。全力做好城乡居民供电服务保障，落实网格化服务责任，发挥
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