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“万亩草原游客中心变压器B相接头处39摄氏度，一切正常..….”8月24日，国网神木市供电公司尔林兔供电所所长王龙走进尔林兔大草原景区对景区的设备进行检查。这是该公司主动履职，服务景区用电的一个缩影。
尔林兔大草原海拔米，面积亩，地势平坦，状如棋盘，胜似田园，距离榆林市区、神木市区均不到百公里，是近郊旅游的网红景区、门户景区，年创建为国家级AAA级景区。
七月到八月是尔林兔大草原的旅游旺季，景区打造有音乐公路、七彩花海、蒙古包等特色旅游项目，为更好的服务景区用电，该公司早谋划、早部署，提前做好景区负荷预测，了解景区用电需求，制定保电预案。对景区用电设备开展“拉网式”排查，对配电变压器、低压配电屏柜、输电线路等设备的安全情况进行了全面检查。细致排查景区内办公场所、游客服务中心、蒙古包、亮化线路等入户导线接头是否松动发热、空气开关配置是否合理、是否有超负荷用电现象、是否有乱拉线等现象进行仔细排查。将检查结果及时进行记录，填写《景区用电安全检查记录》，要求景区对检查出的问题及时整改，对使用不合格用电设备责令限期更换，并向景区工作人员实地宣讲用电安全知识，全力排除景区用电安全隐患。
“经常是一个电话，供电所员工就及时赶来为我们解决用电方面的问题。有他们在，我们心里很踏实。”尔林兔大草原景区负责人李东泽对供电公司的服务赞不绝口。
此外，该公司还开展“网格化”服务，组织台区经理在旅游景点及人员流动密集的场所采取蹲点服务，随时解决客户用电方面的难题，用安全零隐患、服务零距离，为景区安全可靠用电提供周到的服务。
作者：马倩本报记者张旭
