你期待的神木城市候机楼来了
为提升机场服务品质，方便旅客出行，促进榆林及周边地区文化旅游产业发展，榆林机场公司联合神木市政府打造了神木城市候机楼项目。神木城市候机楼具备航班查询、售票、值机、行李托运、机场巴士以及自助值机等功能，即能在候机楼全部或部分完成登机流程。
神木城市候机楼
业务设置
（一）公共功能
1.候机。设有专门的候机空间，包括大厅的散客休息区与VIP休息区。
旅客休息区
2.售票保险。有专门的柜台现场发售航空机票及去往机场的班车车票，办理航空保险业务，机票退改签等。
3.值机。可换发登机牌，挑选座位。
4.航班咨询。提供机场航班信息发布和问讯服务，为旅客解答跟航班有关的信息，对误机旅客提出有效建议，对特殊旅客提供周到服务。
导询台
5.空港大巴。为候机旅客统一安排大巴到机场进行安检、登机，实现“一站式，无缝隙”便捷式航空服务，至少保证每个小时一班，路程时间不超两个小时，确保旅客准时登机。
6.行李托运。为带行李出行的旅客提前托运，行李同所乘大巴车运往机场，由工作人员负责跟机场货运对接，防止造成行李丢失或行李错运。
（二）其他功能
1.旅游咨询。对来往旅客提供神木及周边城市的旅游信息及线路，售卖景点门票、神木大剧院演出票。
2.娱乐服务。设立儿童游乐区。
儿童游乐区
3.餐饮服务。候机楼内设立集饮品、水果、特色快餐及商务餐饮为一体的餐饮店。主抓地方特色，给旅客留下深刻的味觉体验。
餐饮店
4..电脑上网服务。设立商务区，提供商务便利。
5.快递服务。与机场货运和各快递公司合作，建立快递空运体系，加快物流效率。
候机流程
1、到达候机楼后，首先去办理登机手续，也就是换登机牌。如果是电子客票的旅客，还可以在自助机上办理。
2、若需寄存行李，可以先到行李打包处办理打包手续，然后在寄存处寄存物品。
3、找到相应的柜台后，将机票、身份证交给候机楼值机人员。如有行李，可直接办理行李托运手续。
4、登机手续办好后，就去过安检。如果时间充裕的话，可以在候机楼二楼等候区休息。
5、等候区的旅客注意听取广播提示，切勿错过乘车时间。
6、到达机场后，在工作人员的指引下在专用通道进行人身安检，行李由工作人员统一办理托运手续。若有超重行李，需本人到机场问询柜台缴纳逾重行李费用。
登机注意事项
1、在飞机起飞前3—4个小时抵达候机楼。在大巴发车前10分钟停止办理登机手续。
2、托运行李不能夹带违禁品，如易燃易爆有毒物品等。
3、安检的时候需要注意取下随身携带的物品，包括手机、钥匙等。
