作者：马继先
随着雷雨季到来，受天气影响供电设施绝缘性降低，易引发线路故障。国网神木市供电公司各党支部带领党员认真总结往年工作经验，全面加强雷雨天气事故应急响应预案演习、客户沟通服务等方面工作。8月19日，国家电网陕西张思德（神木之心）共产党员服务队党支部联合生产、华源、经营、行政党支部组建3支党员突击队开展雷雨季节便民服务活动。
本次党员突击队便民服务活动主要包括四个部分：一是深入大柳塔、石圪台小区开展入户排查隐患，解决用电难题专项便民服务活动，同时及时将夏季家庭安全用电知识送到用户家中，及时帮助常年在外打工、或者行动不便的孤寡老人手把手教学线上缴费，方便大家用电。二是党员突击队提供上门“送安全送服务”，走访辖区内商铺、企业等商业客户50余户，前往周边农村地区，走访调研偏远地区农村用户余户，为农村家庭排查安全用电隐患1处。三是大力宣传基层服务电话及“网上国网”手机APP，共发放宣传制品余份、帮助50余户居民教会线上缴费、查询用电信息等方便用电小妙招。四是时刻设备、线路的运行状况，加大对重点地区、低洼地带的线路检查巡视力度，两天内共砍伐、修剪树障3处，为线路正常运行保驾护航。
面对即将到来的9月份秋检秋查，国家电网陕西张思德（神木之心）共产党员服务队党支部将联合其它四个党支部持续开展便民服务活动，将本次活动效果延伸至每个供电所、每个小区、每个乡村，持续扩展便民服务方式，延伸服务链条，全面做好隐患查改，扎实开展居民客户优质服务和可靠供电工作，切实提高优质服务水平、为秋检秋查奠定坚实基础。
